徐州鼓楼区拾屯街道：多元化解矛盾纠纷，跑出基层治理“加速度”
中国江苏网11月11日徐州讯 今年以来，徐州市鼓楼区拾屯街道深入学习践行新时代“枫桥经验”，以党建引领推动司法部门、社会组织、群众等力量共同参与基层矛盾纠纷调解，实现多元融合式调解各类基层矛盾，全力做到群众诉求“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，持续推进基层社会治理现代化进程，打造共建共治共享的社会治理新格局。
建强组织架构。拾屯街道党工委充分发挥组织协调作用，定期召开信访联席会，加强矛盾纠纷多元化解工作，形成联系紧密、运转有序、严实高效的工作格局。街道班子成员采取领导包案、组建专班、一案一策等方式，主动约访下访服务下沉，有力解决了一批矛盾纠纷案件。
近日，拾屯街道信访办接到群众反映，周屯村庄道路部分路灯不亮，给夜间出行的群众带来不便，也存在安全隐患。接到居民反映后，街道及时联系路灯主管部门，就路灯不亮原因进行详细检查，并联系施工人员及时对接触不良的路灯进行维修、更换工作，得到了当地群众的认可。今年以来，拾屯街道及辖区五村严格按照“五包一”工作机制，加强稳控措施和工作方案的落地落实，党政领导累计接访群众98批次209人，主要领导带案下访重点信访人员46批次，成功化解12件信访案件。
做好协商议事，进一步畅通群众表达诉求和建言献策渠道。拾屯街道党工委注重整合基层各方力量，探索建立多元协处机制，积极动员辖区人大代表、政协委员、“两新组织”、网格员、群众等力量共同参与协商议事，探索建立“小院议政会”“村民协商议事小院”等协商议事平台，充分发挥网格员“人熟、地熟、情熟”的优势，针对网格员走访调研中发现的问题以及群众反映的热点、难点，及时对接、及时协商、就地解决，切实提升协商准确度、办理高效性，做好群众身边的“关键小事”。
日前，在九里新苑六期小区，社区民警、网格员、党员志愿者通过案例分析、发放宣传资料等方式，向居民们进行反电诈、交通安全及消防安全宣传，有效提升了居民的法律意识和安全防范意识。
拾屯街道推动多种力量共同参与基层治理，引导群众以合法途径解决问题，防止矛盾纠纷激化升级，派出所民警、各村党员、物业人员等200余名人员与网格员共同解决群众身边的矛盾问题。自去年以来，成功化解矛盾纠纷152件。
