随着市场环境的朝夕变化,我国法律服务市场的竞争也变得愈发激烈,这不仅对律所的专业能力提出了更高的要求,也迫使律所管理者构建起紧密贴合客户需求的服务系统,以及完善的管理模式。因此,对于律所管理者而言,探索并实现服务管理模式的转型升级,已然成为一项刻不容缓的“必修课”。在这种背景下,Alpha法律系统的出现,无疑帮律所管理者解决了“燃眉之急”。
一般情况下,律所管理的首要难点便是办案过程难管理,办案结果难量化。当面对复杂案件时,律所通常会指派多名律师参与。但传统的工作方式往往导致团队协作效率低下,律师之间的沟通与协作不顺畅,致使管理者无法及时掌控案件分配和进展情况,进而影响整体办案效率。此外,在传统工作模式中,律师之间也缺乏有效的信息共享平台,导致案件信息更新不及时,甚至出现信息孤岛现象。并且在传统管理模式下,案件分配往往依赖于人工判断和经验,缺乏科学合理的分配机制,办案流程也缺乏规范标准,让律师在处理案件时各自为战,难以形成统一的工作标准和质量要求。
因此,基于上述难点痛点,Alpha法律系统将律师办案过程线上化,实现案件管理标准可视化,从案件项目的创建到完结,整个过程简洁清晰,可追溯、可量化,一举打破传统线下办案模式的局限,让案件管理更加便捷高效。此外,Alpha法律系统还支持任务管理规范化,个人日程直观化,律师可以通过系统查看自己的任务清单和日程安排,确保按时完成各项工作任务。在此基础上,Alpha法律系统还支持自动创建工作群以及添加实时提醒功能,方便律师实时交流,共享信息资源,确保团队成员能及时关注并处理案件相关事项。而自动生成服务报告等功能又可分阶段量化案件任务,详细记录案件处理过程中的各个环节与成果,为律师提供全面、客观的案件管理信息。
此外,在律所管理的发展战略层面,由于管理运行模式落伍而导致的问题也较为突出。例如部分律所存在分工不明晰、内部员工对发展目标的理解存在分歧等,导致重要战略难以得到有效执行,最终影响律所发展成果的预期实现。为有效解决上述问题,Alpha法律系统集成了OA、财务统计分析、绩效管理等功能,帮助律所、团队、律师打造三位一体的数智化工作工作平台,实现个人能力提升、团队高效协作、律所降本提效增收的有机结合。同时,在OKR效能管理上,Alpha法律系统支持将律所的整体目标进行拆解,帮助使用者找准重点。并且使用者还可以根据实际需求自定义配置OKR页面展示的功能、周期范围、OKR权限等,进而大幅提升工作协同效率,助力律所管理的效能提升。