山东巨威房车法律纠纷及法律建议
背景：山东巨威房车于2018年推出的房车产品被多名消费者投诉存在质量问题，引发了一系列法律纠纷。
问题：在这起法律纠纷中，消费者和厂家应该如何维护自己的权益？厂家应该如何改善产品质量问题？
解答及建议：根据《消费者权益保护法》，消费者享有按照约定使用商品或者接受服务的权益，厂家应当保证产品质量符合国家标准或者行业标准，并承担相应的责任。如果消费者购买的产品存在质量问题，可以要求厂家免费维修、更换或者退货并赔偿相关损失。
在这起法律纠纷中，消费者可以向山东巨威房车提出要求退款或更换产品的申请，并要求厂家承担相应的经济损失。消费者也可以向相关监管部门投诉，争取得到更多的支持和帮助。
对于山东巨威房车来说，应该加强产品质量管控，提高产品质量水平，改善消费者对产品的认知和评价，避免类似的纠纷再次发生。厂家应当在面对反馈问题时，积极与消费者沟通，尽快解决问题，避免扩大矛盾和纠纷。
在消费者购买产品时，应当注重产品的质量和服务，避免在后期遇到问题时无法得到有效的解决方法。对于厂家来说，应当重视产品质量控制，维护企业的信誉和品牌形象。在面对法律纠纷时，应当认真对待，积极沟通和解决问题，尽可能避免法律纠纷的发生。
